2021年度第一期婴专委“滔滔不绝”私董会圆满举行
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2021年度第一期婴专委“滔滔不绝”私董会圆满举行
6月29日下午，由婴幼儿照护服务专委会举办的2021年度第一期“滔滔不绝”私董会在爱家集团总部（浦东新区滨江大道257弄10号陆家嘴滨江中心T1栋28楼爱家厅）举办，好姑姑、子藤教育、益乐宝、想象乐、Aus-kids、考拉托育、鲱鱼宝宝、孩知堡、智托帮、天乐童、爱思宝贝、Tiny Hands、瑞芽托育等企业代表出席会议、婴专委会长刘金华、秘书长陈大涛、副秘书长胡瑞燕、陈维凯及几位特约嘉宾列席会议，副秘书长冯翀翀担任本次会议的主持人。
图片：本次私董会主持人 冯翀翀
在会议正式开始之前，爱家集团总裁助理周嫘女士开场致辞，为大家简要介绍了子藤教育托育品牌的发展及理念，并作为东道主对各会员单位表示热烈欢迎。
图片：爱家集团总裁助理 周嫘
本次私董会主要讨论了在托幼一体化的大环境下，以及连锁品牌的冲击中，企业如何探索新的发展战略，由此延伸出托育园即将面临的重大挑战和他们如何应对挑战的具体方案。
图片：私董会会议现场
本次案主
罗轶麟（好姑姑创始人）
图片：好姑姑创始人 罗轶麟
案例说明
好姑姑作为首个挂牌双创板的幼托服务企业，这几年发展迅猛。自2017年创立，短短四年间已经获得来自各大商业巨头的上亿元投资。但是考虑到政策效应和行业演变，托、幼两个板块正在加速融合，那么纯托育园的未来又该去向何处？对此，案主罗轶麟提出了以下问题，希望参与本次私董会的同行高手们能够尽情拍案，指点一二：
问题是
幼儿园开托班后，托育园如何面对？
这个问题对案主为什么重要
好姑姑作为上海直营园较多的品牌正在面临这一挑战。这是影响企业发展战略的问题，同时对于单体托育园也是事关存亡的。
目前为止为了解决这个问题案主已经做了
1.调整推展规划、城市规划、选址模型
2.研究推进低龄段产品
3.孵化社区型衍生产品
案主需要大家帮助什么
拓宽思路，寻求第二曲线创新。
在回答案主提出的问题之前，为了更深入地了解好姑姑的具体情况，出席会议的各位创始人和投资人分别向罗老师提问，并展开了一些行业话题的讨论，例如消费者引导、商业模式、产品形式、政策趋势等等。
针对各位的提问，罗老师进一步阐释了好姑姑的市场定位、课程类型、师资培训等细节，以及他自己对好姑姑未来几年的规划。他认为自己能够乐观自信地面对市场大洗牌，同时，他坚信“风浪才是淘出金子的最佳时期”，不管是政策的冲击还是之前疫情的影响，他始终保持着对行业的敬畏，以不卑不亢的姿态完成自己的使命——尽可能地让行业下沉。
一番热烈讨论后，创始人们一致认为，好姑姑当下问题的根源仍然是对低龄段的准备工作还不充分。既然托幼一体已成定局，大家认为不如做最坏打算，直接将矛头沉到最底。——从产品和服务上开始精准布局0-1岁的托育生意。
解析
这个问题不仅对好姑姑来说至关重要，对在场的许多托育园来说也是一样。政策是一方面，意识也是一方面。那么对于如何解决这个问题，各位创始人也根据他们以往的经验和对行业敏锐的洞察给出了不同的切入点以及具体建议：
爱家集团总裁助理周嫘提出了有关园所选址的问题，引发了大家对选址的二次思考。因为以往将“托育园开在幼儿园附近”是一种合理的惯性思路，但是现在由于托幼一体化的形式，选址上就需要三思了。
子藤教育集团托育副总经理潘岐提出，托育的龄段是需要推敲的，年龄的细微差别都会导致方法和内容上的天差地别。所以我们可以分0-6月，6-18个月两个区间来进行针对性服务，这样也可以很好地由托过渡到幼，为自己积累经验。
益乐宝战略经理叶蕾提议利用互联网红利吸纳90后的年轻客户，或者与月子会所等异业合作，争取实现资源互惠。
想象乐创始人金熙纵在会议上还特意将中韩的托育模式进行了比较，他认为政府在出台各种各样利好的政策来促进生育，虽然上有普惠、下有托幼一体化的夹击，但是整体上中国未来的托育前景光明，从事托育事业的各位都需要更慎重，巧妙一些。
Aus-kids的创始人Seth认为可以从环境创设上入手，营造更舒适的环境是帮助孩子成长过程中最基础的一环。环境是看得见的，环境的影响却是看不见的。
考拉托育蒋俊健认为除了自己的业务要下沉，在寻找合作方的时候也要不断下沉，这样才能做到里应外合，提供配套服务。
家庭层面，鲱鱼宝宝旗下托育品牌水豚巴巴的园长邹红女士认为，效果是消费者最在意的，要让家长看到孩子送托后的实质成长，需要园所加强汇报管理，搭建家长和老师、孩子沟通的好平台。另外也需要重视祖父母的隔代教育。
孩知堡投资人佘少波比较在意的是师资培训上的问题，他向罗老师请教了有关好姑姑大学合作项目的事宜。他认为除了师资培训，如何对老师的水平进行考核的机制也是需要不断完善的。
智托邦的吴龙英老师另辟蹊径，建议从妈妈的情绪指导入手，她认为人性化的产品可以缓解分离焦虑，为托育腾出更多喘息空间。
天乐童也借此分享了他们最近正在尝试的一种模式，借助孕期的亲子教育活动，潜移默化地改变家长的观念，从而提高用户粘性，无缝衔接托育业务。
Tiny hands杨仲瑜相信早托一体能够弥补纯“育”的模式缺口。如果将早教，医教等概念与现有的模式相糅合，就能提升教育价值和品牌的市场竞争力。
爱思宝贝创始人施琦琦认为，可以先按照时间和理念将客户进行划分，有时间有理念—进行入户或课程指导，没时间但是有理念—直接鼓励入托。
同样的，瑞芽托育创始人赵俊宇也认为可以开设妈妈类的专修班，为婴幼儿照护事业贡献一份力。
图片：婴专委副秘书长 胡瑞燕
婴专委会长刘金华指出，社区的公共服务项目也是托育园招揽生源的重要途径，副秘书长胡瑞燕从0-3岁的剃头刚需为董事们提供了崭新思路，她认为应该找一些更直接，且可实施性强的措施，比如用剃头服务直接为园所做一些引流，落脚生活，让服务有温度。两人的发言再一次验证了社区公共服务及生活中的大学问。
讨论结束后，案主更加笃定了自己将接下来的业务重心放在低龄段的决定是正确的，同时他也意识到自己在家长教育板块的欠缺。受到本次私董会各成员的启发，接下来的部署中会重新审视自己的产品和团队，确保他们能够承载起托育业务，增加亲子活动类产品的研发，并加强街道公益服务的采购等。
最后为了行业的良性发展，他呼吁更多同行伙伴主动地去为主管政府部门建言献策，并紧随政策修好内功，共同就营造更好的托育生态出一份力。
图片：婴专委秘书长 陈大涛
婴专委秘书长陈大涛解释了这次私董会之所以叫“滔滔不绝”，是因为托育是一个慢但是长久的行业，老子在《道德经》里讲“流水不争先，争的是滔滔不绝”。他希望通过本次私董会加深大家对行业的理解，也能一定程度上解决在场许多行业人士对模式的困惑和对未来的担忧。正如主持人冯翀翀总结的，私董会的有趣之处在于“帮助别人的同时也是在审视自己”，通过探究与定见，剖开层层迷雾，使案主真正的诉求浮出水面。其实，不管是托育还是托幼一体，大家的初衷都是为新生命护航，为家庭分忧，而身为托育行业的带头者，更应该担起时代重任，勇于面对时代挑战，这也是会议想要传达的最高宗旨。
婴专委第一期“滔滔不绝”私董会在大家的合影留念后愉快结束，这是婴专委为会员们以及行业内其他各单位策划的“探究—解析—出谋划策”的全新会议模式。感谢参与的各单位创始人、投资人知无不言言无不尽的坦诚和支持，期待下一期新的案主带来新的案例与主题，也期待本次各单位成为下一期私董会的出席成员，高手过招，围桌论道，滔滔不绝。
