情景再现

放学时，妈妈发现小远的脸上有一条红印子。妈妈问 ：“这是怎么弄的？”小远说 ： “一点儿也不疼。”一副无所谓的样子。妈妈更担心了，赶紧追问 ：“到底怎么回事？自 己弄的还是别人弄的？”小远只好说出实情 ：“今天足球课，包子拿球时，不小心推了 我一下，我就摔倒了。”见妈妈有点不高兴，孩子赶紧说 ：“我跟包子说‘你撞到我了’， 包子和我说了对不起，我们一起踢足球可开心了。” 第二天，妈妈与老师交流，说小远是个安分、敦厚的孩子，在学校被人欺负了还一 脸无所谓的态度。妈妈担心，这算不算是孩子软弱无能？该如何面对？

行为解读

在幼儿园里，孩子发生磕碰、摩擦是很正常的事情。相比3岁前，他们确实懂事不少，各方面的发育也显得越来越成熟。不过，毕竟是年幼的孩子，情感自控能力、动作行动能力都还是比较弱的，一不小心就是“摩擦和纠纷”。孩子的反应也各不相同，有的 大哭，有的二话不说立马把球抢回来，有的会找老师告状，有的会大打出手、乱吼乱叫。

 说实话，据我们老师观察发现，很多时候“凶悍”的不一定占便宜，“软弱”的也不见得吃大亏。 小远就是个看起来“软弱无能”的孩子，但他的做法其实非常值得鼓励。被同伴推 倒后受伤，小远没有哭，自己爬了起来，还自己想办法解决了问题。小远的行为表现完 全不是软弱无能，相反，我们都认为小远是一个睿智豁达、心胸宽广的孩子。他没有用 暴力把自己的球抢回来，而是重新拿了一个球 ；找到包子，用告诫的方式表明他的做法对自己造成了伤害。处理问题时冷静、果断，并且取得了很好的效果，两个人重归于一起玩耍。 这样高情商的孩子，长大后进入社会，其人际交往能力一定不会差。

策略支持

1.教孩子区别对待冲突

孩子间的冲突时有发生，要教会他们学会谦让，与同伴一起玩耍才更快乐。要是遇 到蛮横的小朋友，要教导他不能用粗暴对待粗暴，要学会自我保护，可以用推开、跑开 或者大喊的方式震慑对方，情况严重的应寻求老师的帮助。

2. 家长理性看待孩子间的冲突，正确引导

家长不用太在意孩子间的争吵打闹，更不必直接出手去解决孩子的矛盾。冲突纠纷和沟通和好都是孩子走向成熟的必经之路。家长不能因为担心孩子吃亏，就剥夺了他自己面对和处理的机会。理解他人内心的想法，掌握沟通说服的技巧，学会克服困难，养成勇敢坚定的意志品质，这比吃点小亏重要多了。

园长的观点