情景再现

早教中心开课两周了。爸爸和心心走进教室，心心看到老师就低下了头。爸爸在旁边说 ：“心心，快叫老师好。”心心扭头快步朝前走开了。爸爸抱歉地对老师说 ：“不好意思，她在家里能说会道，看到老师就不说了。孩子胆子小。”老师微笑着表示没关系。下课了，爸爸拉着她的手说 ：“心心，快跟老师说再见。”心心却甩开爸爸的手，低头从老师面前走过。爸爸对老师说 ：“哎，老师，不好意思，这孩子太不懂礼貌了。”

行为解读

“老师，这孩子不太懂礼貌”，我们经常听到家长因为孩子不肯主动打招呼而大声说这样的话。

碰到这种时候，老师真替孩子着急。因为当家长用抱怨的语气说孩子“没礼貌”“胆子小”时，孩子完全能感觉到来自家长的否定。在成人看来与人“打招呼”是非常平常的社交礼仪，但对于年幼的孩子来说，这是他对陌生人有信任感的标志。心心刚入园没几天，对老师还保持着安全距离，不愿打招呼是很自然的事情。家长不用过于焦虑，心急地给孩子贴上“不懂礼貌”的标签。

成人对不熟悉的人也不会积极主动地打招呼，更何况是年幼的孩子。孩子只有在信任、喜欢一个人时，才会热情地打招呼。

家长的抱怨无形中会打击孩子的自尊心和自信心，会让孩子感到“我很差劲”，从而不断地否定自己，这样的评价带来的负面影响会伴随孩子的一生。

策略支持

1. 明确礼貌的具体内容

家长需要将礼貌的概念具体化地呈现给孩子，即让孩子知道礼貌包含哪些内容，知道礼貌是人际交往的基本礼仪，可以借助一些直观的形象让孩子理解懂礼貌的重要性。

2. 顺应孩子的社交需求

当孩子不愿意和不熟悉的人打招呼时，家长可以先顺应孩子，等孩子慢慢熟悉了再引导孩子打招呼，这是时间问题，而不是孩子的礼貌问题和性格问题。

3. 家长做好榜样

性格慢热的孩子需要更多的时间观察周围环境，他们的洞察力非常敏锐，心思更细腻，因此大人需要以身作则，自己主动向对方打招呼，并介绍自己的孩子，给予孩子一定的时间缓冲，孩子可能就愿意开口了。

园长的观点